Характер нарушения прав потребителей определяется Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Порядок обращения граждан в случае нарушения прав потребителей, а также формы обращения урегулированы законом РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Проведение контрольно-надзорных мероприятий – проверок по обращениям потребителей в отношении субъектов предпринимательской деятельности регламентирован законом РФ от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного
контроля (надзора) и муниципального контроля».
Информация РоспотребнадзораОфициальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений в электронном виде;
Адрес для направления письменных обращений граждан:
г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д.72;
Направить факсимильные письменные обращения, а также узнать всю дополнительную информацию можно по телефону:
+7 (3467) 360-003
Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
8-800-555-49-43
Круглосуточная горячая линия:
8-800-100-00-04
Информация Росздравнадзора Письменное обращение в Службу по контролю и надзору в сфере здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры может быть доставлено:
— по почтовому адресу: ул. Карла Маркса, д. 30,
г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра (Тюменская область), 628011;
— факсимильной связью по факсу: +7 (3467) 351-053;
— в форме электронного документа по адресу электронного сервиса «Обращения граждан»
— информацию справочного характера (в т.ч. о регистрации обращения) можно получить по телефону:
+7 (3467) 388-473
Федеральная служба в сфере здравоохранения (работает круглосуточно):
8-800-550-99-03
Информация Федерального агентства по рыболовству Нижнеобского территориального управления
Официальный сайт Управления, где можно найти методические рекомендации, информацию о структурных подразделениях автономного округа
Также, возможно обращаться в адрес Отдела, территориально расположенного в городе Ханты-Мансийск на e-mail: goscontrol86@noturfish.ru
по телефону:+7 (3467) 336-793
В целях оперативного реагирования и принятия точечных контрольно-надзорных мер, рекомендуется в сообщениях указывать точное наименование водного объекта, координаты, где зафиксированы признаки экологического правонарушения, при возможности фотофиксацию или копию карты с нанесением места предполагаемого правонарушения
памятка Памятка